ログインパスワードを変更したい

パスワード変更をする前に

Runtrip Webサイトからログアウトしている必要がございます。
以下の方法でログイン状態のご確認をお願いします。

以下のRuntrip Webサイトにアクセス
https://runtrip.jp/
右上にアイコンが表示されている場合は、右上のアイコンをタップ。
下に表示される「ログアウト」をタップし、上記のURLにアクセス。
※アイコンが表示されず、「ログイン」「新規登録」と表示されている場合はログアウト状態ですので、この操作は不要です。

下記のURLより仮パスワードを発行
https://runtrip.jp/password-reset
登録しているメールアドレスを入力
入力したメールアドレス宛にURLが記載されたメールが届くので、URLをタップ
※メールアドレスが誤っている場合はメールが届かないので、再度入力をお願いします。
※エラーメッセージが表示された場合は、会員登録がメールアドレス登録ではない可能性がございます。SNSのログインなどをお試しください。
仮パスワードが発行される
以下のURLからご登録のメールアドレスと、発行された仮パスワードでログインをお試しください。
https://runtrip.jp/
ログインができない場合は、以下をご確認ください
・メールアドレスの入力に間違いがないか。
・メールアドレスの前後に、スペースがないか。
・パスワードの入力に間違いはないか。

仮パスワードでログイン後、以下の手順で変更できますのでご利用くださいませ。

※ こちらは「メールアドレスとパスワード」でアカウントをご登録された方向けの機能となりますので、「SNSアカウント」でご登録された方はご利用頂けません。