9月26日（木）19:00頃よりFitbitの計測データが取り込まれない障害が発生しておりました。 本事象に関しまして、復旧いたしましたのでご報告いたします。
発生日時 : 9/26(木) 19:00 - 10/02(水) 9:42
▼VRWCにご参加いただいた方へ
VRWCにご参加いただき、記録のアップロード（完走証発行）ができない方は、以下のフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【VRWC計測データ審査フォーム】
https://req.qubo.jp/runtrip/form/vrwc
▼エアーⓇサロンパスⓇ デジタルマラソン大会
エアーⓇサロンパスⓇ デジタルマラソン大会にご参加いただき、Runtripアプリにデータが同期されない方は、以下のフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【エアーⓇサロンパスⓇ デジタルマラソン大会 計測データ審査フォーム】
https://req.qubo.jp/runtrip/form/airsalonpas
また、大変申し訳ございませんが、本事象発生中にFitbitで計測されたデータにつきましては、Runtripアプリに取り込むことができませんので、もしRuntripアプリへのデータの取り込みをご希望の方は、以下にお問合せいただけますと幸いです。
【計測データ登録申請フォーム】
https://req.qubo.jp/runtrip/form/activity
当事象におきまして、ご不便をおかけしてしまった皆様には深くお詫び申し上げます。
以後、再発防止のための対策を講じて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。