- Runtripアプリを開き、下のタブから「計測」をタップ
- 右上の「アクティビティ」をタップ
- 削除したい該当の計測データをタップ
- 右上のゴミ箱マークをタップ
- 「このアクティビティを削除しますか」と表示されるので、「削除」をタップし、削除完了
アカウントを削除（退会）した場合のデータの取り扱い
退会の手続きを行うと、以下のとおり取り扱われます。
- Runtripにログインできなくなります
- Google Healthを含む外部サービスからの新しいデータの取得は行われなくなります
- 投稿されたジャーナルやコメントは、他のお客さまから閲覧できなくなります
なお、退会後も、法令等に基づく保存や不正利用の防止のために必要な範囲で、アクティビティを含む一部のデータがサーバー上に保持される場合があります。データの完全な削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。
データの完全な削除をご希望の場合
上記の手順で削除したアクティビティは、アプリ上には表示されなくなりますが、サーバー上には一定期間データが保持される場合があります。
サーバー上からのデータの完全な削除をご希望の場合は、以下の窓口までご連絡ください。ご本人確認をさせていただいたうえで、対象のデータをサーバー上から完全に削除いたします。
▼株式会社ラントリップ 個人情報保護相談窓口
support@runtrip.jp
- ご連絡の際は、Runtripにご登録のメールアドレスからお送りください
- なりすましによる誤った削除を防ぐため、所定の手続でご本人確認を行います（詳細はプライバシーポリシー「11. 問い合わせ窓口 / 個人情報の開示等の請求」をご覧ください）
- 完全に削除したデータは復元できませんので、あらかじめご了承ください